Παρακολούθηση Παραγγελίας

Αν έχετε λογαριασμό

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και ανοίξτε την ενότητα «Παραγγελίες» — εκεί βλέπετε το ιστορικό και την τρέχουσα κατάσταση κάθε παραγγελίας σας.

Αν παραγγείλατε ως επισκέπτης

Μόλις ολοκληρώσετε μια παραγγελία, μεταφέρεστε σε μια σελίδα επιβεβαίωσης με τα στοιχεία και την κατάσταση της παραγγελίας σας. Σας συνιστούμε να αποθηκεύσετε τον σύνδεσμο αυτής της σελίδας (bookmark) — είναι ο πιο γρήγορος τρόπος να ξαναδείτε την παραγγελία σας αργότερα.

Αν δεν βρίσκετε τον σύνδεσμο της παραγγελίας σας

Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2811751814 (Δευ-Παρ 9:00-18:00) ή στο [orders@mavrakishome.gr](mail to: orders@mavrakishome.gr), αναφέροντας το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση παραλήπτη που δηλώσατε στην παραγγελία — θα σας ενημερώσουμε άμεσα για την κατάσταση αποστολής της.

Στάδια μιας παραγγελίας

• Παραλάβαμε την παραγγελία — καταχωρήθηκε στο σύστημά μας.
• Προετοιμασία — συσκευάζεται στην αποθήκη μας.
• Αποστολή — έχει παραδοθεί στη μεταφορική εταιρεία.
• Παράδοση — έφτασε στα χέρια σας.

Για ερωτήσεις σχετικά με μεταφορικά και χρόνους παράδοσης, δείτε τη σελίδα Αποστολές.